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 | Ligne d’écoute. Au 119 Par tchat sur allo119.gouv.fr |
OBJECTIF
Le 119 est le numéro national dédié à la prévention et à la protection des enfants en danger ou en risque de l’être.
L’échange par tchat est également disponible sur le site 7 jours sur 7, 365 jours par an.
RECOMMANDATION
L’affichage de ce numéro d’appel est obligatoire dans tous les lieux accueillant des mineurs (article L 226-8 du Code de l’action sociale et des familles).
Les problématiques de dangers gérées quotidiennement par les écoutants du 119 sont multiples : une majorité des appels concerne des violences subies par les enfants (violences psychologiques, physiques et sexuelles), notamment au sein de la famille ou en institution. Le 119 est également contacté pour d’autres problématiques de dangers.