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 | Ligne d’écoute. Au 3977 Sur 3977.org Disponible au CRIAVS IDF (consultation et/ou prêt) |
OBJECTIF
Le 3977 est le numéro du dispositif associatif national d’alerte et de prévention des maltraitances envers les personnes en situation de vulnérabilité (notamment âgées ou en situation de handicap) en France.
C’est un service gratuit ouvert 7 jours sur 7 (lun-ven 9h–19h, sam-dim 9h-13h 14h-19h), accessible aux personnes sourdes ou malentendantes (lun-ven 9h-17h30).
600 bénévoles formés répondent aux demandes dans 52 centres départementaux ou interdépartementaux, couvrant 74 départements et une partie de l’outre-mer.
RECOMMANDATION
Ce service aide les appelants à discerner les situations nécessitant un signalement et vous aide – si besoin – dans une démarche administrative de signalement.